Meri Sadak

सरकारच्या नागरिक अभिप्राय प्रणालीचा एक भाग म्हणून मेरी सडक ऍप्लिकेशन सादर करण्यात आले. हा अर्ज प्रधानमंत्री ग्राम सडक योजना (PMGSY) आणि इतर रस्ते (Non-PMGSY) अंतर्गत बांधलेल्या रस्त्यांसंबंधी तक्रार निवारणासाठी होता. अर्जामुळे नागरिकांना साइटच्या छायाचित्रांसह PMGSY आणि PMGSY नसलेल्या रस्त्यांसाठी कामाचा वेग, कामाचा दर्जा, जमिनीचा वाद इत्यादींबाबत तक्रार नोंदवता येते. तक्रारी राज्य सरकारांमधील नोडल विभागाच्या संबंधित राज्य गुणवत्ता समन्वयक (SQCs) द्वारे हाताळल्या जातात.

2015 मध्ये लाँच करण्यात आलेले, नागरिकांना सशक्त बनवण्याच्या आणि ते अधिक वापरकर्ता अनुकूल बनवण्याच्या दृष्टिकोनातून मोबाइल अॅपमध्ये सुधारणा करण्यात आली आहे. अनुप्रयोगाच्या वर्धित आवृत्तीमध्ये खालील वैशिष्ट्ये समाविष्ट आहेत:

- सुधारित UI

- वापरकर्त्याला PMGSY आणि PMGSY नसलेल्या रस्त्यांसाठी तक्रार नोंदवू देते - ऑनसाइट (रस्त्यावर) आणि ऑफसाइट (दूरस्थपणे) आणि ऍप्लिकेशनद्वारे निवारणाचा मागोवा घेऊ देते.

- वापरकर्त्याला त्याचे/तिचे स्थान आणि जिल्हा/ब्लॉक/गाव आणि वस्तीच्या आधारावर PMGSY रस्त्यांची यादी सुचवते.

- पीएमजीएसवाय रस्त्यांच्या आधारे वापरकर्त्याचे स्थान ऑटो ओळखते आणि शिफारस करते

- वापरकर्त्याला त्याच्या/तिच्या जिल्हा/ब्लॉकमध्ये मंजूर केलेले, पूर्ण झालेले आणि प्रगतीपथावर असलेले रस्ते (नवीन कनेक्टिव्हिटी आणि अपग्रेडेशन कामे) पाहू देण्यासाठी परस्परसंवादी नागरिक विभागाचा परिचय. तसेच या रस्त्यांबाबत नागरिकांना तक्रार करू देते.

- नागरिक प्रतिसादाने असमाधानी असल्यास 10 दिवसांच्या आत तक्रार पुन्हा उघडण्याची तरतूद

- PMGSY रस्ता शोधण्यात नागरिकांना मदत करण्यासाठी ‘PMGSY रस्ता कसा ओळखावा’ विभाग

- जवळचे PMGSY रस्ते शोधण्यासाठी ‘जवळपास PMGSY रस्ता शोधा’ विभाग

- विशिष्ट तक्रारीचे निराकरण करण्यासाठी जबाबदार असलेल्या संबंधित अधिकार्‍यांच्या संपर्क तपशीलांचे प्रदर्शन

- वर्धित ‘माय प्रोफाइल’ विभाग